近年來，隨著電商的迅速發(fā)展，淘寶代運營行業(yè)也是快速興起。與傳統(tǒng)運營模式相比，淘寶代運營的優(yōu)勢在于其豐富的運營經(jīng)驗、以及所接觸到的渠道較廣。因此其擁有了很大部分可以提供給淘寶公司。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭日益激烈，使得代運營服務(wù)行業(yè)逐漸興起。那么對于做淘寶代辦具體需要什么證呢？下面我們一起來了解一下吧！首先需要具有網(wǎng)店客服資格證（或者職業(yè)資格證),并且是已經(jīng)通過專業(yè)技能考試。如果沒有的話，那么是不可以參與平臺發(fā)布廣告等活動的工作。

　　1、網(wǎng)店客服資格證，由第三方機構(gòu)提供，包括但不限于代運營服務(wù)中心、企業(yè)培訓(xùn)中心、電商人才市場等各類機構(gòu)或組織頒發(fā)的證書。

　　網(wǎng)店客服資格證分為兩種：一種是國家職業(yè)資格證書，另一種是職業(yè)技能證書。國家職業(yè)資格證書由人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)，通常分為五大類共20多個等級，根據(jù)工作的不同類別也不同。國家職業(yè)資格證書一般在每年3月份到5月份左右進行報名考試或者是通過后進行領(lǐng)取，而職業(yè)技能證書則要等到9月份之后才可以領(lǐng)取。所以說這兩種資格證書都屬于實操性很強的，在淘寶電商經(jīng)營的人員是需要通過職業(yè)資格考試的，而且也要接受相關(guān)培訓(xùn)。而且因為從業(yè)人員數(shù)量有限，很多人可能會持有證書沒有在規(guī)定時間內(nèi)參加過培訓(xùn)或者考試就會被淘汰了，所以在申請前一定要做好準備，等到證書快過期時再申請也不遲。

　　2、網(wǎng)店客服資格證或者職業(yè)資格證需要與店鋪的業(yè)務(wù)范圍相對應(yīng)，例如客服工作涉及到電商產(chǎn)品的詳情頁制作，店鋪裝修，商品介紹等等工作內(nèi)容。

　　其實有很多種，根據(jù)需要選擇適合自己的證就可以了。但是如果只有網(wǎng)店客服資格證或者職業(yè)資格證，那么就可以直接將這兩種技能當作一個項目來操作了。這種方式是比較簡單的。也就是直接將這兩種技能作為一個工作內(nèi)容去做即可。

　　3、網(wǎng)店客服資格證的證書種類很多。

　　一種是在阿里巴巴內(nèi)部進行培訓(xùn)，例如淘寶網(wǎng)運營、銷售、客服等崗位需要專門的培訓(xùn)證書。另外一種則是由全國相關(guān)院校舉辦的考試。根據(jù)目前的情況來看，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能證書以及網(wǎng)店運營資格證書（網(wǎng)店客服資格證）是比較熱門的證書，比如大學(xué)教師考試等。所以網(wǎng)店運營相關(guān)資格證書（網(wǎng)店客服資格證）會比較受歡迎。

　　4、需要注意的是，如果想要從事代運營的話，那么最好就是有專門負責(zé)網(wǎng)站或產(chǎn)品介紹以及寶貝銷售等功能的人員才行。

　　就比如淘寶代運營商家，主要需要以下一些基本資質(zhì)：網(wǎng)店客服資格（或者職業(yè)資格證),首先必須是通過專業(yè)技能考試也就是我們常說的初級、中級、高級等資質(zhì)才行；淘寶代運營人員資格（或者職業(yè)資格證),必須符合網(wǎng)店客服資格（或職業(yè)資格證）和淘寶運營管理相關(guān)要求才行；此外淘寶運營管理相關(guān)要求必須符合行業(yè)規(guī)定要求和店鋪后臺實際運營情況才行。

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