數(shù)據(jù)顯示，2020年全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬(wàn)億，較上年增長(zhǎng)10.9%。隨著電商市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，隨之而來(lái)的是電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的重要性愈加凸顯，已經(jīng)成為電商發(fā)展中不可或缺的一部分。當(dāng)然，日趨成熟的電商環(huán)境也給代運(yùn)營(yíng)行業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，一個(gè)優(yōu)秀的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，不僅需要有豐富的代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在技術(shù)創(chuàng)新、人才儲(chǔ)備，以及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)上面也要有著相當(dāng)?shù)膶?shí)力，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益?；痱痣娚陶菓{借這些積淀和優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)里面始終走在前列，并一步步得到官方和同行的認(rèn)可，成為2020年度淘寶六星級(jí)服務(wù)商，和2020年度天貓五星級(jí)服務(wù)商。

作為代運(yùn)營(yíng)行業(yè)標(biāo)桿的火蝠電商，被媒體稱(chēng)為行業(yè)的黑馬。雖僅成立6年，但在運(yùn)營(yíng)能力、技術(shù)實(shí)力、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模、AI創(chuàng)新、以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上面都有著一流的策劃以及把控能力，至今為止已服務(wù)過(guò)馬應(yīng)龍、頑皮.....等數(shù)十家知名的電商品牌商家，出色的運(yùn)營(yíng)能力得到眾多客戶(hù)的一直好評(píng)。

對(duì)于公司是如何服務(wù)好這么多品牌，得到他們的認(rèn)可的？火蝠電商品牌部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人靈犀以最近的一個(gè)品牌案例向我們?cè)敿?xì)介紹了她們的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，她講到：“隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，養(yǎng)寵物已經(jīng)越來(lái)越流行，寵物已經(jīng)成為人們重要的日常陪伴，中國(guó)養(yǎng)寵家庭數(shù)量在過(guò)去5年同比增長(zhǎng)43.9%。由寵物帶來(lái)的“寵物經(jīng)濟(jì)”成為新消費(fèi)時(shí)代的特征。我們接收的這個(gè)店鋪本身就有很強(qiáng)的品牌背書(shū)，但是整體銷(xiāo)售和流量遇到瓶頸，店鋪GMV一直無(wú)法有很大的一個(gè)突破。我們從4月接手后就對(duì)店鋪主要引流手段進(jìn)行了詳細(xì)的分析，因?yàn)楝F(xiàn)在干什么事情我們都需要有創(chuàng)新的思維嘛，現(xiàn)在正是短視頻直播最火的時(shí)候，所以我們就先從短視頻直播這塊兒去分析，然后我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)店鋪直播團(tuán)隊(duì)具備相當(dāng)專(zhuān)業(yè)攝影能力，只是不懂的如何去運(yùn)營(yíng)它，因此我們就運(yùn)用現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充內(nèi)容渠道，從幾個(gè)方面進(jìn)行操作，客戶(hù)需求篩選、競(jìng)品布局分析、單品數(shù)據(jù)化篩選、內(nèi)容構(gòu)成數(shù)據(jù)分析、熱點(diǎn)跟蹤篩選。在相同起跑線的短視頻運(yùn)營(yíng)中突出重圍，占據(jù)平臺(tái)趨勢(shì)制高點(diǎn)。通過(guò)8、9月份短視頻試運(yùn)營(yíng)，摸索出了店鋪特有的展現(xiàn)風(fēng)格不斷優(yōu)化升級(jí)，在10月份短視頻流量得到爆發(fā)，單月淘寶短視頻流量突破37W+，銷(xiāo)售達(dá)到1178W+店鋪層級(jí)提升至第七層?！?/p>

過(guò)去一年，火蝠經(jīng)歷了致成立以來(lái)任何時(shí)候更為艱難和有意義的一年，這一年整個(gè)行業(yè)陷入疫情的漩渦，火蝠電商憑借自己獨(dú)特的企業(yè)精神迅速走出泥潭，并且經(jīng)過(guò)一系類(lèi)的改革、創(chuàng)新，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)了正向增長(zhǎng)，此時(shí)榮獲淘寶六星級(jí)服務(wù)商、天貓五星級(jí)服務(wù)商，對(duì)于火蝠來(lái)說(shuō)勢(shì)必更有意義，這是火蝠長(zhǎng)期以來(lái)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)所導(dǎo)致。

在技術(shù)賦能上面，火蝠電商不僅通過(guò)云碼（一款會(huì)員拉新助力品牌商全域數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的軟件）幫助商家快速提升了用戶(hù)的互動(dòng)粘性，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，其自主研發(fā)的蜂鳥(niǎo)速架成為服務(wù)市場(chǎng)排名靠前的開(kāi)車(chē)?yán)?，深受用?hù)的認(rèn)可。并且在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上面也有著較扎實(shí)的基礎(chǔ)，利用超級(jí)推薦，數(shù)據(jù)銀行，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)千人千面，為商家提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

代運(yùn)營(yíng)是依附于電商而生存的，伴隨后者持續(xù)發(fā)展，代運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)到今天已經(jīng)歷20多年的積累摸索，逐步走向?qū)I(yè)化。近年來(lái)，火蝠電商也一直在技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面不斷的自我升級(jí)，憑借扎實(shí)的基礎(chǔ)和實(shí)力，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)知名的電商品牌，一度被百度評(píng)選為2020年百度湖北成長(zhǎng)力品牌。

2018年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)交易規(guī)模為9,623億元，2020年上升到2.1萬(wàn)億。整個(gè)代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)存在巨大的空間與機(jī)會(huì)，龐大的市場(chǎng)規(guī)模，讓代運(yùn)營(yíng)行業(yè)更加走向正規(guī)化、規(guī)?；?zhuān)業(yè)化，代運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)實(shí)力和服務(wù)能力也將面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)然從不同層面上來(lái)說(shuō)，對(duì)于火蝠電商，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，未來(lái)火蝠將更加專(zhuān)注技術(shù)創(chuàng)新，品牌升級(jí)，將數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與品牌塑造等電商行業(yè)的節(jié)點(diǎn)全鏈路打通，為企業(yè)帶來(lái)更多精準(zhǔn)的流量，創(chuàng)造更大的營(yíng)收。