我們在運營京東店鋪的時候，如何提升店鋪流量，提升店鋪轉(zhuǎn)化，增加店鋪的銷量呢？今天給大家分享一下方法，希望能對運營店鋪的老板們有幫助。

　　首先，如何查看流量的變化，我們店長可以通過商智中的--主題分析-店鋪診斷--去看自己店鋪的流量異常。

　　商智里面“經(jīng)營分析--流量分析--流量來源分析”模塊，查看店鋪的具體流量來源。

　　自主訪問流量，一部分是老用戶，一部分是直接推廣店鋪的營銷活動流量，例如商家在qq群中直接推廣店鋪或商品的鏈接帶來的訪問流量。

　　京東免費流量，就是訪客通過京東上非付費推廣的鏈接進入店鋪的流量，包括搜索流量、類目流量、活動資源位流量等。

　　京東付費流量，就是訪客通過商家在京準通平臺上設(shè)置的付費推廣鏈接進入店鋪的流量。

　　京準通平臺目前細分為京選展位、京東快車、京東直投和京挑客四種類型的營銷推廣方式。

　　京東站外流量，例如百度、搜狗等搜索網(wǎng)站或者各種導航網(wǎng)站帶來的流量。

　　第一步：穩(wěn)定性

　　分兩種情況：

　?。?）平臺沒有大促且商家沒有進行活動時

　　流量平穩(wěn)微升，表示商家基本流量根基穩(wěn)定，店鋪流量非常健康。

　　流量呈現(xiàn)逐步下滑或起伏態(tài)勢，表示商家流量不健康，需要查找原因，進行處理。

　?。?）在平臺大促或者商家活動期間

　　流量應(yīng)該在預熱期呈現(xiàn)上升態(tài)勢，活動當日出現(xiàn)高峰，活動結(jié)束后出現(xiàn)低谷，后來又保持平穩(wěn)態(tài)勢，這樣就屬于健康的流量表現(xiàn)；

　　如果流量沒有在活動期間出現(xiàn)起伏，則表示活動效果不佳，判定活動不適合商家，或者商家活動策劃不佳。

　　商家可以通過商智，查看店鋪流量趨勢曲線。

　　商家也可以通過月度數(shù)據(jù)的對比，尋找出月度的流量高峰與低谷時期，適當推出活動、促銷等措施，做好流量。

　　第二步：合理性

　?。?）主要看流量來源的合理性

　　分析流量來源，診斷流量占比是否合理。

　　對于母嬰等復購率相對較高的類目

　　自主訪問占比在20％~30％，京東免費流量占比在40％~50％（其中搜索流量占比不低于30％），京東付費流量占比在15％~25％，京東站外流量在5％~10％。

　?。?）頁面流量分布的合理性

　　流量到達店鋪一般由首頁、活動頁或商品頁進行承接，之后又在店鋪內(nèi)頁面進行流轉(zhuǎn)，一部分訪客會離開店鋪，一部分訪客會在商品頁完成成交，因此，各個頁面承載著不同的功能，流量的分配就具有一定的規(guī)律性。

　　商家sku豐富，可以在首頁和活動頁的策劃上豐富些。

　　首頁、活動頁、分類頁的占比分別在10％~15％，商品頁保持在60％~70％，比較合理。

　　第三步：成長性

　　通過商智，查看店鋪流量的質(zhì)量指標，從訪問深度、停留時間、跳失率、回訪率各個維度查看流量指標有無達到預期目標。

　　對于流量來源各項指標的成長性，需要通過“流量來源分析”、“訪客來源分析”、和“成交來源分析”三個模塊進行綜合診斷。

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