隨著電商時代的到來，越來越多的人開始選擇在線購物。作為國內(nèi)兩大電商巨頭，京東和淘寶各自擁有龐大的用戶群體。京東開店和淘寶拿貨，這兩個概念在其中扮演著重要角色。對于想要進入電商領(lǐng)域的新手來說，這兩者有什么不同呢？

　　1.開店流程

　　在淘寶上，商家需要先獲取淘寶店鋪的營業(yè)執(zhí)照才能進行開店申請。而在京東上開店需要進行商戶入駐和店鋪審核。所以從這個角度來看，開店流程京東相對要簡單一些。

　　2.產(chǎn)品質(zhì)量

　　京東作為品牌電商平臺，對于產(chǎn)品質(zhì)量要求非常高。所以，京東商家需對產(chǎn)品質(zhì)量負責，質(zhì)量差劣的產(chǎn)品不僅會遭到退貨，而且還會面臨店鋪關(guān)閉等處罰。

　　淘寶平臺對于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管較為寬松。然而，質(zhì)量差劣的產(chǎn)品也同樣面臨著巨大的退貨率和在線口碑的壓力。這一點，淘寶商家也需要好好思考。

　　3.用戶畫像

　　從大眾市場角度而言，淘寶是以年輕中低收入群體為主，相比之下，京東的用戶定位較高，適合中高收入群體。所以，商家的產(chǎn)品上架平臺需要針對不同的用戶畫像定位自己的產(chǎn)品和營銷策略。

　　4.促銷策略

　　淘寶上促銷叫做“打折”，而京東則推出“滿減/滿贈”等促銷活動。這也是兩者在促銷策略上的區(qū)別之一。

　　5.退貨流程

　　對于退貨流程，《網(wǎng)絡(luò)購物退貨辦法》規(guī)定，用戶在購買非食品類商品后有七天的退換貨期。但是，在實際操作過程中，商家也有不同的退貨流程處理規(guī)定。京東投資了自己的物流，有不同的退換流程處理和標準，淘寶則需要商家自己解決退貨流程。

　　6.開店費用

　　從入門的角度考慮，淘寶的開店費用相對較低，但是在線消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和客服的期待值也降低。而開設(shè)京東店鋪即便沒有加入日常推廣，初始費用也相對較高。

　　綜上所述，開店選擇取決于個人能力、資金或考慮推廣成本等因素。兩者并不好與壞之分，要根據(jù)自己的實際情況選擇。

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