沒有多長時間就要到新年了，在中國，新年是非常重要的一個節(jié)日，我們會在新年前準備好各種各樣的吃的用的，因此，在新年時，網(wǎng)店的客服也是不少的，并不會跟隨我們的年假而休息，因此，有些拼多多店主在這段時間就會選擇托管客服服務，那么這個服務好嗎?

　　下面咱們就來看看新年時拼多多店鋪托管客服服務的好處：

　　1、管理更規(guī)范，服務更周全托管人員的各種客服事務，人力管理都由托管客服公司處理，并提供有關社會保障。

　　2、解放人力，創(chuàng)造價值免去辦理各種瑣碎的員工錄用(退工)，社會保險申報，住房公積金等各種客服。

　　3、簡化手續(xù)，降低成本減少人員和設備，避免重復操作，節(jié)省大量的資金和時間。

　　4、提高滿意度，增強歸屬感完善的客服服務體系，解決員工的后顧之憂，提高員工滿意度。同時萌萌客客服托管公司的汪經(jīng)理曾提到，由于勞動合同的主體仍是企業(yè)，員工對企業(yè)的歸屬感更強，忠誠度更高。

　　5、工作穩(wěn)定解除了長期人員流失，人員缺少，沒人值班的基本因素從而達到穩(wěn)定的銷售!

　　6、最重要的是賣家不用自己去管理，租場地，買設備，雇員工，省去了多種費用，也為自己省下不少時間。

　　7.托管客服，都是經(jīng)過專業(yè)培訓的，在聊天態(tài)度、銷售技巧都相對專業(yè)，服務質量高，大大提高了轉化率，而且能長時間全程在線，能及時回答客戶疑問。

　　8.專業(yè)的客服團隊優(yōu)化了服務體系，減少了人工成本，.還不用自己去管理，租場地，買設備，雇員工，省去了多種費用，省下大量的實際和精力，專注于自己的核心業(yè)務。

　　9.網(wǎng)店招聘的人員很多都是行業(yè)小白，因此無論在聊天技巧還是各種推廣技術上，都不夠專業(yè)，而客服托管公司有專業(yè)的培訓團隊，對這方面都有專業(yè)的研究，所以可以說是術業(yè)有專攻。

　　綜上所述，新年時拼多多店鋪托管客服服務是個不錯的選擇，店主既可以有自己的私人時間，也能保證店鋪的正常運行。

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