如果拼多多用戶在拼多多上面拼團不成功的話，大家是否清楚這種情況后要怎么做呢?如果是因為人數(shù)不夠的話，用戶又該怎么辦呢?

　　1、如果你拼團沒有成功，那么到24小時后會自動取消訂單，退款金額原額返回，只需要耐心等待即可，如果沒有退回來你可以聯(lián)系賣家;

　　2、如果拼團還沒成功你就想取消訂單直接不買了，你可以等夠24小時，拼團失敗自動退款，拼團成功就看下面一條;

　　3、拼團成功還沒有發(fā)貨，你點擊進入我的訂單查看訂單詳情可以點擊“申請退款”就行了。

　　假如拼團成功且已經(jīng)發(fā)貨了，那么你等到收到寶貝后，如果想退款的話就進入拼多多，點擊下面的“個人中心”，然后點擊“我的訂單”，點擊你想退款的訂單“申請售后”，僅退款的話就選擇僅退款，填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請;

　　最大可退金額為您的實付金額，提交成功后，就等待商家處理，商家同意的話會自動發(fā)起退款，如果商家拒絕，你就修改申請或者聯(lián)系在線客服，退款金額會在3-5個工作日內(nèi)退回你的賬戶。

　　人數(shù)不夠怎么辦?

　　1、分享

　　在客戶支付訂單后，發(fā)現(xiàn)拼團人數(shù)不夠，可以主動分享給自己的朋友或是家人，如果是便宜或是家人有需要參與拼團這樣就是能效的提高成團率。

　　2、引導(dǎo)

　　也可以讓店鋪的客服適當?shù)囊龑?dǎo)消費者直接參團，這樣也可以有效避免拼團人數(shù)不足的情況發(fā)生，而拼團的成功的時間越早，那么店鋪發(fā)貨的時間就越早，顧客的收貨時間也就更早了。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多店鋪托管、拼多多代運營公司哪個靠譜等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。