很多人都在預(yù)測(cè)天貓?jiān)?021年的新趨勢(shì)，但我不認(rèn)為他們大多數(shù)都是對(duì)的。在新年之際，我收集了大量的信息，并進(jìn)行了全面的分析和比較，供你分析2021年天貓平臺(tái)的新趨勢(shì)。主要總結(jié)如下：以下三大要點(diǎn)。

　　1、 兩極分化

　　很多人預(yù)測(cè)，2021年淘寶C店的生意會(huì)越來(lái)越好。事實(shí)上，這是一個(gè)很大的錯(cuò)誤。2021年淘寶C店將面臨進(jìn)一步困難。

　　很多人會(huì)說(shuō)，淘寶去年不是被拼多多打得很慘嗎？這應(yīng)該支持淘寶C店吧？實(shí)際情況是不僅不會(huì)，淘寶C店的流量還會(huì)進(jìn)一步減少。

　　我們都知道阿里巴巴是一家上市公司，現(xiàn)在的CEO小姚子張勇是前CFO。由此可見(jiàn)，按照目前的結(jié)構(gòu)體系，阿里巴巴的首要任務(wù)是保持財(cái)務(wù)報(bào)告的亮麗。

　　試想，天貓被眾多武林高手圍攻，財(cái)務(wù)報(bào)告也不好看。你失去妻子和軍隊(duì)不是真的嗎？阿里的股價(jià)也將下跌，最終影響整個(gè)生態(tài)。流到C店，不一定能挽回小企業(yè)的損失，但財(cái)務(wù)報(bào)表一定很難看。

　　這也是許多大公司的通病。很多上市公司不敢放棄盈利產(chǎn)品。例如，為什么柯達(dá)失敗了？你真的看不到數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展嗎？其實(shí)不一定，只是船不易調(diào)，為了維持財(cái)務(wù)報(bào)告而舍不得讓利的產(chǎn)品。所以我們可以得出極化的結(jié)論。

　　首先，主營(yíng)業(yè)務(wù)將越來(lái)越大。馬太效應(yīng)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。阿里想維護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，最好的辦法就是把流量直接送到大企業(yè)。因此，傳統(tǒng)的分類幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)。如果你還想成為天貓?jiān)?021年，這是一個(gè)很好的選擇，開(kāi)始一些新的藍(lán)海類別。

　　二是推淘寶專版。其實(shí)，阿里不會(huì)真的放棄中小商家，但做法不是支持C店，而是會(huì)推淘寶特別版。而2021年也是分水嶺，淘寶特別版將由被動(dòng)防御轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)攻?，F(xiàn)在有相關(guān)政策，只要是有實(shí)力的商家，都可以獲得淘寶特別版的免費(fèi)支持。所以現(xiàn)在C店商家進(jìn)入淘寶專版，應(yīng)該會(huì)有一波分紅潮。因此，必須充分理解兩極分化戰(zhàn)略，要么成為天貓實(shí)力企業(yè)，要么轉(zhuǎn)投淘寶特別版，業(yè)務(wù)處于中間，對(duì)客戶群沒(méi)有明確的定位，流量就會(huì)越來(lái)越少。

　　2、全域流量時(shí)代

　　2021年全球流量時(shí)代是電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)入全球流量運(yùn)營(yíng)的第一年。技術(shù)流已經(jīng)過(guò)時(shí)，依靠某種技術(shù)一夜暴富的可能性很小?，F(xiàn)在的交通特征呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化，這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。我們可以在一些地方看到它。

　　比如淘寶網(wǎng)曾經(jīng)是搜索流量的天下，但現(xiàn)在一些類別的推薦流量甚至超過(guò)了搜索流量。例如，2019年8月，數(shù)據(jù)推薦流量占63.5%，手搜索流量?jī)H占36.5%。在信息流的時(shí)代，它將從人們尋找商品轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗儗ふ疑唐??？ㄕ裾疽粯樱F(xiàn)在淘寶的流量越來(lái)越少，很多流量都分散到了新平臺(tái)如小紅書(shū)、抖音、快手等。

　　在過(guò)去，當(dāng)淘寶是唯一的公司，淘寶只想成為自己的封閉系統(tǒng)。現(xiàn)在格局發(fā)生了變化，淘寶在流量瓶頸下，今年又發(fā)布新公告，開(kāi)始支持賣家到其他平臺(tái)購(gòu)買流量。

　　同時(shí)，淘寶網(wǎng)也開(kāi)始支持商家在淘寶站做私密域名流量，以最大化粉絲價(jià)值。你看到的一些微淘和粉絲福利團(tuán)體都是這樣的。

　　所以賣家以后不僅要做淘寶，還要做全球流量運(yùn)營(yíng)，各個(gè)平臺(tái)之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊，要學(xué)會(huì)從站外獲得更便宜的流量。

　　此外，我還必須解決我的私人領(lǐng)域。我以前賣東西給100個(gè)人，但現(xiàn)在我賣100件東西給一個(gè)人。這就需要我們與球迷有深入的聯(lián)系。過(guò)去，我們需要擴(kuò)大交通，但現(xiàn)在我們需要加深交通。

　　3、 跟隨對(duì)手

　　淘寶會(huì)進(jìn)一步效仿對(duì)手，因?yàn)樾缕脚_(tái)崛起的原因是它們?cè)谝欢ǔ潭壬洗砹宋磥?lái)的趨勢(shì)。所以不管對(duì)不對(duì)，淘寶都會(huì)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。主要有三點(diǎn)。

　　1. 加上一段簡(jiǎn)短的視頻

　　很多人應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)微博將要改版為購(gòu)物。什么是購(gòu)物？一般來(lái)說(shuō)，可以理解為淘寶網(wǎng)的“抖音”。包括淘寶的主頁(yè)也開(kāi)始向視頻傾斜，可見(jiàn)短視頻不是短期的方向，而是長(zhǎng)期的策略。

　　2. 關(guān)注買家的體驗(yàn)

　　阿里可能會(huì)效仿拼多多的做法，對(duì)違規(guī)行為處以罰款，以提高商家與客戶打交道的能力。比如，如果不及時(shí)回復(fù)，你的錢會(huì)被扣除；如果不及時(shí)發(fā)貨，你的錢會(huì)被扣除；如果遇到買家投訴，你的錢也可能被扣除。

　　另一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是，天貓可能會(huì)阻止買家在未來(lái)的顯示。也就是說(shuō)，只有部分真正買家的買家秀會(huì)被呈現(xiàn)，而大部分買家秀會(huì)被封殺。這不是空穴來(lái)風(fēng)，網(wǎng)上有這樣的消息，我自己的店也開(kāi)始屏蔽一些買家的展會(huì)。

　　3. 優(yōu)化物流

　　京東快遞開(kāi)始盈利，吉圖快遞步步緊逼。然而，新秀們整合的三通一通開(kāi)始失去城市和土地。所以阿里會(huì)進(jìn)一步整改，所以我們需要我們的企業(yè)配合。例如，提高物流效率，采用新的物流優(yōu)化系統(tǒng)等。

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