拼多多上開店的賣家比較多，平臺的規(guī)則也是相對比較嚴格，在運營店鋪的過程中要遵守平臺相關規(guī)則，如若店鋪出現(xiàn)缺貨的情況，賣家需要及時進行處理，那么缺貨的話平臺是否只賠付5元了?

　　看情況，訂單實收額在0-99元之間的，僅退款處理，并給予消費者5元/單的賠付;缺貨訂單實收金額在100元及以上的，以訂單實收金額的5%作賠付(高不超過100元)。

　　拼多多十倍賠償規(guī)則：

　　一、疑似假貨的處理

　　平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:對疑似假貨商品作暫時下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證,或者完整授權證明資料等。

　　臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

　　二、先行賠付

　　拼多多開店商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內未舉證,或者經過兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結。

　　三、假貨確認

　　若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產商、品牌方直接授權的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認出售假貨,就認為商家售假是事實,平臺有權根據(jù)相關規(guī)定來處罰商家。

　　我們了解到拼多多缺貨是否只賠付5元，這一般是需要看情況決定的，不同消費的情況賠付的會有一定的區(qū)別，賣家在運營店鋪的過程中要清楚這些基本內容。

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