拼多多上開店的賣家比較多，在對于店鋪運營的時候，如若遇到過年期間放假的話，這時候不發(fā)貨就需要對店鋪進行設置處理，以免消費者拍下沒有發(fā)貨而進行投訴，那么具體該怎么設置了?

　　1、拼多多平臺春節(jié)假期期間，如果無法發(fā)貨，可以在店鋪裝修時提前在店鋪橫幅和商品詳情上寫通知，提醒買家店鋪的最后發(fā)貨時間，客服要和買家溝通，告訴他們及時下單，否則無法發(fā)貨。

　　2、在商店正式放假前，商店應設置預售。商家在后臺管理商品列表設置。

　　店內(nèi)商品較多，可以將商品列表改為每頁100件，然后分批設置預售。

　　預售設置成功后，系統(tǒng)會在商品標題上加一個“預售”標簽，并提示消費者最晚發(fā)貨時間。設置好預售后，逐一核對店內(nèi)商品，避免遺漏。

　　3、為了避免春節(jié)期間無人值守，影響客戶體驗，可以設置一個后臺有很多客服留言的機器人回復。

　　店鋪春節(jié)期間開業(yè)備注及線下回復設置:親愛的，春節(jié)期間店鋪放假時間為2月X日至2月X日，放假期間請根據(jù)詳情頁信息自行下單，最晚發(fā)貨時間為2月X日，謝謝理解。

　　4、一些商家在節(jié)假日會把商品下架，這對店鋪非常不利。大宗商品會影響后續(xù)店鋪和商品的流量和重量，后期很難做。在商品移除期間，流量為0，相當于創(chuàng)造了新產(chǎn)品。之前的操作都白費了。

　　淘寶客服節(jié)假日放假嗎：

　　客服是一個比較特殊的崗位，因為淘寶在節(jié)假日的時候會推出大型的活動，會導致店鋪咨詢量增加，所以很多法定節(jié)假日是不會放假的，需要加班的，但是公司會有對應的加班工資哦!

　　淘寶美工一般完成上級的工作的話可以正常節(jié)假日正常休息的，節(jié)假日最苦逼的就是客服。運營美工文案策劃這些基本完成手頭上的任務節(jié)假日都可以休息的，他們的時間比較好掌控畢竟不受客戶的控制。如果沒有完成任務的話那就可以和他們商量一下要么回來上班，要么自己在放假前完成任務，不管他晚上加班趕出來也好。

　　經(jīng)過分析，我們了解到拼多多店鋪放假不發(fā)貨怎么設置，賣家可以按照以上操作進行設置處理，而客服在節(jié)假日的時候也是不會放假的，畢竟節(jié)假日下單購物的人會非常多。

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