你可能不知道，拼多多是通過(guò)什么途徑購(gòu)買到假貨的？在沒(méi)有注冊(cè)的情況下，直接在拼多多 APP上搜索“假貨”關(guān)鍵詞，你會(huì)看到一個(gè)類似于拼多多官方客服的賬號(hào)，通過(guò)這個(gè)賬號(hào)可以直接購(gòu)買到真貨，并發(fā)郵件通知你。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)拼多多存在假貨問(wèn)題的時(shí)候，再去投訴他們肯定會(huì)得到回復(fù)的。除了正常購(gòu)買方法之外，還有一種更好的維權(quán)途徑。那就是通過(guò)法律途徑維權(quán)，這就對(duì)如何維護(hù)自身合法權(quán)益有一定幫助了~

　　1.投訴

　　這個(gè)方法其實(shí)和上個(gè)方法差不多，都是投訴平臺(tái)的違規(guī)行為。但是因?yàn)椴煌脚_(tái)對(duì)違規(guī)行為的處理方式不同，所以你要找不同渠道投訴他們。在這里，我們建議先找拼多多官方客服進(jìn)行投訴。之后找平臺(tái)投訴。這樣你就可以得到官方平臺(tái)更快的回應(yīng)了，你也就能維權(quán)成功了~

　　2.舉報(bào)

　　有很多時(shí)候，消費(fèi)者購(gòu)買到假貨，就是想用來(lái)舉報(bào)拼多多平臺(tái)上的假冒偽劣產(chǎn)品。因?yàn)樯碳矣胁徽?dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為，也有不正當(dāng)?shù)睦鎰?dòng)機(jī)。這是一種非常好的維權(quán)方式，但是這種方式可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的損失。所以，舉報(bào)這種維權(quán)方式還是很有必要的。很多人對(duì)于假貨都有一種抵觸心理的時(shí)候，這種方式還是不太可取吧！

　　3.維權(quán)

　　如果在購(gòu)物過(guò)程中，你發(fā)現(xiàn)拼多多存在假貨問(wèn)題，并進(jìn)行投訴的話，一般是可以選擇3倍賠償?shù)摹Ｈ绻€是無(wú)法解決（比如退款等),可以考慮申請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。而有的商家并不承認(rèn)自己是故意的而向消費(fèi)者進(jìn)行賠償。因此這里也提醒大家謹(jǐn)慎購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品，否則不僅可能會(huì)受到懲罰還有可能會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。那么怎么維權(quán)呢？首先可以去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局（工商局）申訴處理；也有一些網(wǎng)友提出要“一鍵投訴”或者“一鍵維權(quán)”等。在網(wǎng)上也可以看到很多有相關(guān)維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的人都提出過(guò)類似建議。

　　4.仲裁

　　這種方法一般都是買家去線下仲裁中心進(jìn)行投訴，不是網(wǎng)上說(shuō)的找律師就行。如果發(fā)生糾紛的是你這個(gè)消費(fèi)者自己買到真貨的話，那么這個(gè)消費(fèi)者肯定就會(huì)來(lái)找你協(xié)商解決。當(dāng)然在協(xié)商處理中也存在很多風(fēng)險(xiǎn)。所以還是建議大家最好不要在網(wǎng)上購(gòu)買了，畢竟這種方法不是長(zhǎng)久之計(jì)哦！而且還是網(wǎng)購(gòu)商品的話，最好還是去官方的平臺(tái)上進(jìn)行投訴吧！不然最后吃虧的還是自己！

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