一、寫(xiě)在前面

　　淘寶群自8月初開(kāi)始，不再對(duì)所有商家開(kāi)放，僅符合門(mén)檻的商家才可創(chuàng)建新群組，已創(chuàng)建的群可繼續(xù)使用。

　　二、建群前思考兩個(gè)問(wèn)題

　　A 我有多少老客戶？——普通商家 僅5個(gè)群組，2.5萬(wàn)人群容量；最高群等級(jí)商家 可有10個(gè)群組，5萬(wàn)人群容量。

　　B 我希望通過(guò)群得到什么?——消息通知（關(guān)注店鋪）、專享福利放送（消費(fèi)過(guò)）、至尊VIP福利（消費(fèi)多次）、買(mǎi)家秀/視頻產(chǎn)出（特定人群）。

　　三、建群身份限制

　　A 店鋪主賬號(hào)：可建群，不可退群，只可解散群；

　　B 店鋪?zhàn)淤~號(hào)：也可建群，建群成功后 默認(rèn)店鋪主賬號(hào)是群主，子賬號(hào)成為該群組的超級(jí)管理員，可退群，不可解散群；

　　四、四大入群門(mén)檻

　　入群門(mén)檻在建群時(shí)設(shè)置，可隨時(shí)調(diào)整；調(diào)整后，群成員不符合新門(mén)檻也將繼續(xù)留在群內(nèi)，僅對(duì)新加入群成員生效；

　　A 關(guān)注店鋪：關(guān)注店鋪才可入群；

　　B 消費(fèi)金額：本店近一年消費(fèi)一定金額才可入群（含退款），金額由商家自定義；

　　C 指定人群：客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中的指定人群；

　　D 密碼入群：四位數(shù)字密碼；

　　五、群組與子群

　　商家創(chuàng)建的為群組，群組下有單個(gè)子群，群組設(shè)置 將復(fù)制到該群組下的所有子群上，如入群門(mén)檻/自動(dòng)回復(fù)/群公告等；

　　群組：上限5000人（可調(diào)整，最少為500人），群組下為子群。

　　子群：上限500人（不可調(diào)整），子群為系統(tǒng)自動(dòng)生成，當(dāng)?shù)?個(gè)子群滿員后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成第2個(gè)子群；子群名稱為群組名稱+序號(hào)；

　　如，群組名稱為多藍(lán)粉絲群，則子群1名稱為 多藍(lán)粉絲群1，子群2名稱為 多藍(lán)粉絲群2。

　　六、支持多端建群

　　商家可在 千牛PC端、千牛APP、群網(wǎng)頁(yè)版、手機(jī)淘寶上 建群；前三者 支持子賬號(hào)建群，手機(jī)淘寶 僅支持主賬號(hào)建群。

　　千牛APP：消息TAB下，點(diǎn)擊右上角“…”，點(diǎn)擊創(chuàng)建群即可，更新至最新版本即可；

　　千牛PC端：切換至群TAB，點(diǎn)擊右上角“+”，創(chuàng)建淘寶群即可，必須為6.06以上版本；

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