最近，有一些小伙伴反饋自己的手機淘寶一打開就閃退，對于我們手機出現(xiàn)這種情況的話，我們該怎么辦呢?下面就給大家介紹一下。

　　1、緩存垃圾過多導致手機卡頓。

　　解決方法：進入設置應用程序全部找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。

　　2、運行程序過多造成內存不足。

　　解決方法：清理內存后再試試。

　　3、應用版本問題。如果應用的版本較低，會導致應用軟件不兼容，造成閃退。

　　解決方法：更新為新版本即可。

　　4、網速問題。

　　解決方法：可以在有WiFi的情況下使用。

　　5、系統(tǒng)版本過低。部分軟件對版本有一定的要求，如果系統(tǒng)版本過低，軟件是不能支持的，所以會閃退。

　　解決方法：升級系統(tǒng)。

　　如何清理淘寶緩存?

　　1. 首先應該打開軟件然后進入軟件的設置界面，點擊圖中的“通用”，在通用設置中，如果手機卡頓厲害，可以將自動播放視頻去掉勾選，然后點擊下方的“清除緩沖”，然后在提示框中，點擊“確定”。

　　2. 或者進入手機系統(tǒng)設置-應用管理，然后找到該軟件，如圖所示找到存儲空間，在存儲空間中，點擊清除數據以及清除緩沖，對軟件進行清理瘦身。

　　3. 確保手機的運行內存是充足的，也就是不能讓手機后臺運行程序太多，而造成手機卡頓，該軟件無法運行的情況，要經常清理手機后臺運行的軟件。

　　4. 手機的存儲空間，一定要富裕出一部分空間來，不能讓手機存儲空間太慢，導致手機因為存儲空間不足而導致手機卡頓，而造成該軟件卡頓閃退。

　　如果以上都不能解決，可以重新啟動淘寶app，關閉淘寶app后再重新打開?；蛘咧匦聠釉O備，關閉設備后再重新打開。如果還是不行，則是手機有問題，需要聯(lián)系售后處理。

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