淘寶商家需要維護店鋪的老顧客，復購率可以在一定程度上反應出店鋪的運營效果，那么淘寶復購率是否存在降權的行為呢?接下來的內(nèi)容中，為大家進行相關的解答。

　　淘寶復購率是否存在降權行為?

　　淘寶復購率一般在百分之50是正常的。如果店鋪復購率太高，淘寶系統(tǒng)有可能會查到是不是商家自己刷出來的，導致店鋪降權。

　　淘寶復購率指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務的重復購買次數(shù)，重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。淘寶店鋪重復購買率就是說老客戶在你店鋪進行重復購買的次數(shù)。

　　淘寶復購率對店鋪的影響是什么?

　　1、提高老客戶的復購率相當于提升了店鋪的權重。老客戶的標簽準確成交對于店鋪的標簽權重影響更大，老客戶的活躍能夠維持店鋪的權重以及成交，能夠幫助提升店鋪和寶貝的權重。

　　2、能夠提高店鋪的dsr動態(tài)評分。老客戶對店鋪有認同感因此才會產(chǎn)生復購行為，所以很容易對店鋪的服務和產(chǎn)品感到滿意，這樣有助于提高我們店鋪的dsr動態(tài)評分。

　　同時可以利用店鋪群聊、微淘等工具和老客戶進行互動引導，這樣比較容易獲得老客戶的優(yōu)質(zhì)曬單、問大家等內(nèi)容。

　　3、能夠幫助店鋪新品破零。維護私域流量的店鋪要注意定期的上新并且針對老客戶給予一定的新品優(yōu)惠，促進老客戶成交，奠定新品的基礎銷量達到快速破零的效果。

　　同時老客戶新品成交能夠幫助新品的標簽被系統(tǒng)盡快確定，因為老客戶本身就是店鋪的精準目標人群，標簽權重高，標簽精準度高，所以更利于新品的打標。

　　4、能夠降低運營成本并提升店鋪利潤。直通車付費引流的成本越來越高，但是挽留維護一個老客戶的成本是遠低于新客戶的，所以老客戶活躍度高的店鋪其付費占比小，同時店鋪的利潤率也會有所提高。

　　淘寶商家需要想辦法提升店鋪商品的復購率，對于淘寶商家來說，老顧客是非常重要的群體。一個店鋪如果想要長久發(fā)展起來，除了要發(fā)展新顧客以外，也要重視老顧客。

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