隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，很多人喜歡在淘寶上購物，那么，刪除了淘寶訂單怎么找回？淘寶訂單有可能是被人惡意刪除的，比如買家因為特殊原因無法在購買的時候收到商品或者物流出現(xiàn)問題導(dǎo)致刪除了訂單。那么這種情況下怎么辦呢？下面我們一起來看看。
1、打開淘寶，點擊“我的”-“訂單”，選擇“重新創(chuàng)建一個新的訂單”。
這樣就會出現(xiàn)一個新的頁面，在頁面的底部，可以看到有一個已成功創(chuàng)建的訂單。點擊里面“創(chuàng)建購物車”然后選擇一款你要購買的商品即可。如果不想要這個購物車，可以直接在原訂單中搜索購物車中最喜歡的寶貝，然后點擊“創(chuàng)建購物車”點擊它，接著就會出現(xiàn)該界面，點擊以后就可以創(chuàng)建購物車了。注意：以上所說的創(chuàng)建購物車是一種新行為需要進入購物車操作并且完成后才能再次創(chuàng)建購物車。因此，為了防止買家由于網(wǎng)購訂單而導(dǎo)致無法購買到相應(yīng)商品不能享受相應(yīng)服務(wù)則需要先對原訂單進行刪除操作，這樣才能重新創(chuàng)建購物車，再進行下一步操作。
2、在彈出窗口中輸入你要找回的買家，如果提示未處理的話，點擊返回，選擇重啟（包括淘寶電腦),將訂單保存到電腦中。
然后在彈出的窗口中輸入買家身份信息和驗證碼，在確認信息中確認你的輸入內(nèi)容，輸入正確信息后點擊確認，保存并登錄淘寶賬戶。然后重新啟動淘寶電腦，查看電腦中已經(jīng)保存了被刪除訂單，并可以通過淘寶發(fā)送的短信或者郵件回復(fù)該買家，點擊“確認”選擇郵件回復(fù)，回退成功即可。當買家使用電腦登錄過購物賬戶時，就會看到該名買家在該購物賬戶中使用時出現(xiàn)的信息，比如：姓名、手機號等信息，這時可以用短信和郵件回復(fù)該名買家。建議淘寶賬戶在打開后不要使用手機登錄哦！
3、等待淘寶后臺顯示的刪除頁面。
如果淘寶后臺沒有顯示刪除的結(jié)果，請繼續(xù)等待，時間約為2分鐘左右。同時也要提醒買家注意，淘寶可能會暫時停止付款，但如果買家沒有及時付款，淘寶有可能會強制停止付款，這也會導(dǎo)致賣家被強制刪除。如果仍然無法撤銷，賣家可以繼續(xù)申請買家撤銷訂單或者再次付款，直到賣家撤銷訂單為止；因此，買家也要注意處理流程。
4、等到確認付款后點擊“支付”即可看到淘寶后臺將為您進行退款操作，如有需要可通過官方客服或手機淘寶進入訂單查看詳情。
如果淘寶取消了寶貝之后發(fā)現(xiàn)訂單已經(jīng)被刪除，那么需要通過以下方法找回：首先打開淘寶，找到我們想要申請退款的寶貝，點擊“申請退款”按鈕進入到退款流程。等待十分鐘左右到賬就可以完成退款操作，但是操作需要收取5%-10%手續(xù)費（淘寶平臺是沒有這個收費機制的，所以，對于買家來說，這樣做會比較麻煩）。淘寶對此設(shè)置了限制（對于未使用支付軟件或賬戶已經(jīng)凍結(jié)等限制),如果買家不想再繼續(xù)操作，那么可以選擇取消申請，待訂單狀態(tài)恢復(fù)正常后即可申請退款。淘寶取消了好評會有什么后果？首先就是被取消的好評一般都是不真實、可能會刪除或者被盜用掉、如果買家因為特殊原因?qū)е氯∠敲催@個時候需要先進行賣家中心等店鋪內(nèi)操作，然后再申訴至官網(wǎng)進行申訴，但是申訴需要在15天后重新進行申訴的才能達到我們認為可以通過退款解決問題的目的。
5、在確認無誤后可以打開支付寶APP打開支付寶搜索“中國聯(lián)通”進入首頁后，找到客服服務(wù)—處理中—選擇撤銷訂單-點擊完成撤銷即可成功進行訂單找回。
當我們在購買商品或者物流出現(xiàn)問題導(dǎo)致刪除的訂單，那么我們可以聯(lián)系客服找回這個錯誤的訂單。但是這種方法只能恢復(fù)原來購買的商品，無法找回已經(jīng)刪除過的訂單。并且這種方法還存在一定的風險。當我們進行退款之前要先確認自己是否收到退款！如果沒有收到退款那么就需要在淘寶上面取消這一交易。如果這段時間內(nèi)沒有收到退款，那么就需要重新進行充值，然后重新發(fā)貨！。
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