隨著生活水平的提高，人們的消費模式不僅發(fā)生了變化，而且從實體店購物轉(zhuǎn)向了網(wǎng)上購物，越來越注重購物體驗。對于經(jīng)常逛淘寶店的人來說，他們已經(jīng)接觸到詢問里面的每一個人，大多數(shù)消費者會在購物前要求對產(chǎn)品做一個基本的了解，然后再決定是否要買這個產(chǎn)品。因此做好手淘問大家的布局優(yōu)化，非常利于提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，接下來淘寶代運營給大家分享一下，手淘問大家做優(yōu)化的技巧，一起來了解一下吧！

一、新品如何優(yōu)化問大家？

1、參考競品，做好問大家布局

針對還未上架是新品，商家可以在產(chǎn)品上架前，可以先通過競品的同類產(chǎn)品，把關(guān)于此類產(chǎn)品的問題找出來，并將問題出現(xiàn)頻率高、具備針對性的、能直接打消有購買意向顧客顧慮的問題，都做好整理和回答，制定出一個爆包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列問題及回復的方案。

擇優(yōu)選擇問題，選出競品問大家里，消費者經(jīng)常提問的問題，這也是消費者最關(guān)心的問題，提問的字數(shù)要盡量多，可以同時找多個賬號詢問對我們有利的問題，在回復問題時，最好選擇等級在兩鉆以上的賬號，T3以上的賬號提問，商家最好可以在產(chǎn)品上架的第二天開始操作，并且盡量安排自己的員工或者自己熟悉的朋友提問，另外如果想要把好的問題設(shè)置置頂，可以在這個問題下點擊“我也想問”，多找一些人進行回答，這樣就能增加此問題靠前的可能性。

2、回復的答案要與產(chǎn)品相符

在回答內(nèi)容當中，要盡量的多包含自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和屬性，這樣能盡可能的讓淘寶系統(tǒng)將好的回答推到置頂，消費者在瀏覽問大家時一眼就可以看到，能最大化的消除消費者對產(chǎn)品的疑慮，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，對于不好的回答的問題，商家可以采取跟帖刷的方式，盡可能的將回答往好的方向引導。

二、老款如何優(yōu)化問大家？

有銷量老款問大家的優(yōu)化，首先要看問大家的回答中究竟是好評多還是差評多，如果是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的差評較多，商家可以直接放棄這個產(chǎn)品，因為產(chǎn)品是網(wǎng)店發(fā)展的基礎(chǔ)，如果產(chǎn)品本身就存在質(zhì)量問題，即使流量大、轉(zhuǎn)化高，后期也會因為質(zhì)量問題而引發(fā)一系列的售后問題，最好是重新做一個質(zhì)量、評價好的產(chǎn)品。

創(chuàng)意圖片的相關(guān)性是滿格的，就說明圖片是過關(guān)的，那接下來就是人群的問題，我們店鋪有沒有測試過人群，對人群投放的效果有沒有進行優(yōu)化過？這都是影響到店鋪點就率的因素之一，之前也說過店鋪里面的精準人群是什么，不要憑借自己的主管臆斷進行揣測，你覺得的不一定是大眾覺得的，測人群，用數(shù)據(jù)說話。

我們在選擇關(guān)鍵詞的時候，都知道不要選擇太小的詞，因為會影響到我們的展現(xiàn)、點擊，所以我們在選擇直通車關(guān)鍵詞的時候，點擊率的高低也是會有區(qū)別的，大詞、熱詞的點擊率肯定就要高于長尾詞、二級詞。

精準匹配和廣泛匹配的點擊率是有差異的，精準匹配的點擊率肯定是要高于廣泛匹配的，但是精準匹配范圍是有限的，所以就要看具體要求是什么了。

也就是車況，直通車的權(quán)重也是會影響到點擊率高低的，質(zhì)量分高，權(quán)重就要高，同樣的價格，拿到的排名都是不一樣的，自然點擊率也不一樣，提升權(quán)重拿到好的排名，我們的點擊率也是受到影響的。