買了自己喜歡的東西，是一件高興的事，但是，如果不是自己喜歡的東西，卻要退貨的話，那真是很不爽呀，退貨的話，肯定會有很多麻煩的。那么網(wǎng)購中如何進行退貨呢？當我們在網(wǎng)上買東西時，訂單沒有完全履行時，買家需要向賣家支付一定金額給買家退款。此時，我們要怎么操作呢？下面就為大家介紹淘寶如何辦理退貨退款。

　　一、打開手機淘寶，進入個人中心。

　　如果你使用的是蘋果手機，你需要先進入手機淘寶。打開手機淘寶后可以看到你創(chuàng)建的訂單。這是一個可以記錄你發(fā)送、接收、回復、取消訂單數(shù)據(jù)的電子郵件地址。你可以點擊這里來查看這個電子郵件地址信息。

　　二、進入到購物頁面，然后點擊“我的”，在左側有一欄有詳細的訂單退款頁面。

　　這時，當買家下單的時候，淘寶就會給你發(fā)送退款消息，讓你根據(jù)退款內容進行操作。同時有一種做法就是，當你申請退款的時候，會顯示已退款金額，如果要取消退款，就要在退款頁面填寫取消信息才行。不過如果你購買的是“定制款”的話，則會顯示已經(jīng)退錢信息了。但是這時你需要注意一下退款金額，因為不是全額退款，所以只能退50%。當然了，如果你買的是特價款的話，就是不需要退回任何款項了。然后這時可以取消退款。

　　三、在這個頁面中，我們可以看到已經(jīng)完成的退款項目，一般包括如下四項：

　　這是退款中最重要的，通常會在退款完成后10天內出現(xiàn)退款按鈕。如果退貨的商品是二手商品，則退款申請將會直接發(fā)送到二手平臺進行退款。如果是新購買的商品，則退款申請將直接發(fā)送到新賣家注冊頁面。在下面這個頁面中，我們還可以看到關于新賣家注冊頁面。我們只需根據(jù)自己的需要選擇合適自己新賣家注冊頁面。注冊頁面的主要目的是為了讓大家能夠更好地了解淘寶怎么退款的操作步驟等。這是淘寶官方授權的平臺賬號信息。

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