隨著淘寶運營門檻的不斷降低，越來越多的人加入了淘寶代運營行業(yè)。在網(wǎng)上也能看到很多代運營公司吸引創(chuàng)業(yè)者的廣告，宣傳得天花亂墜，許多人心動了就加入了。其中也不乏一些人上當受騙，但他們不知道該怎么辦。下面給大家分享一下淘寶代運營被騙后應(yīng)該如何維權(quán)？現(xiàn)在電商行業(yè)火爆。在淘寶店鋪招商時往往有很多淘寶代運營公司存在，為了能夠拿到更多訂單為自己掙足本錢。所以很多創(chuàng)業(yè)者都想通過找淘寶代運營公司來賺錢，但是代運營公司有很多的漏洞，所以有騙子在欺騙新手客戶。下面一起來了解下吧！

　　一、代收貨款不結(jié)算

　　這種情況的出現(xiàn)一般是淘寶代運營公司先讓你墊付款，然后讓你去淘寶店鋪下單。當你付完款后淘寶代運營也就是先給你一個墊付款的時間。如果逾期三天以上了，那就應(yīng)該跟你說清楚錢是怎么打的？什么時候結(jié)的？這些問題都是正常的。然后把貨款結(jié)清了之后再把這個錢還回來的事是不是跟你沒關(guān)系？千萬不要相信！因為你給的是代收貨款但實際上貨款都是沒有結(jié)清的（當然也會有代收貨款不結(jié)算這是最讓人氣憤的一種方式）所以如果你已經(jīng)被騙了，你可以直接跟賣家說具體情況跟他們溝通下（包括對方),讓對方給你退款，給你賠償！但是在協(xié)商中你可以提供以下證據(jù):1、付款時使用的銀行卡賬號、支付寶賬號等;2、對方電話;3、對方地址電話（公司名稱);4、對方手機號碼;5、其他相關(guān)證據(jù)資料等；這樣他們也就不難維護自己權(quán)益了！

　　二、淘寶代運營合同糾紛

　　在發(fā)生糾紛后，可以先將淘寶代運營公司提起訴訟，要求對方支付違約金。然后再與淘寶代運營公司進行協(xié)商。協(xié)商不成的可以去法院起訴。在訴訟中，首先要提供證據(jù)。如聊天記錄，快遞單等等。如果你無法提供證據(jù)的話也可以讓法院委托鑒定部門來鑒定，需要去法院。如果訴訟費用非常高的話那就更好了。

　　三、代運營公司的行為有哪些

　　1、服務(wù)流程不透明：代運營者是一群剛剛加入公司的新手，可能會對服務(wù)流程不了解，比如我們說，淘寶客服咨詢等很多方面，其實做了也沒什么用。2、資質(zhì)資料造假：現(xiàn)在市場上代運營公司有很多很多，但質(zhì)量參差不齊。有些代運營公司為了吸引客戶，會用各種方式誘導(dǎo)你簽訂合同。但是如果真的出了問題那也是自己的問題。所以要找正規(guī)可靠的淘寶代運營公司來做就好了。3、服務(wù)過程不規(guī)范：有些淘寶品牌商的服務(wù)態(tài)度差太多，或者服務(wù)意識不好對產(chǎn)品的銷售渠道和宣傳都沒有深入了解。在購買時他們會通過各種方式來推銷自己的產(chǎn)品，這也是可以理解的。但遇到一些比較差的網(wǎng)店主就不會去找代運營公司進行加盟了。有些代運營公司本身沒有相關(guān)經(jīng)驗和技術(shù)支持，也不懂如何去管理產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪結(jié)構(gòu)等問題，還不會跟客戶溝通等等。所以建議創(chuàng)業(yè)者一定要找專業(yè)的淘寶代運營人員才行！

　　四、怎么維權(quán)呢？

　　先報警，報案時一定要提供公司名稱、法人、注冊地址、聯(lián)系電話、手機號碼等信息，通過公安機關(guān)搜集相關(guān)證據(jù)后，在立案受理后再進行維權(quán)。維權(quán)的過程中可能會涉及到法律訴訟，所以在維權(quán)時一定要及時的搜集證據(jù)。當然當我們被騙后第一時間找出證據(jù)是很重要的事情。在報案的時候一定要提供報案材料的真實性和合法性的證據(jù)。比如公司的營業(yè)執(zhí)照、工商部門出具的工商登記信息證明、稅務(wù)登記信息、經(jīng)營場所信息均為有效證件。同時我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索“淘寶代運營”進行投訴。如果您發(fā)現(xiàn)淘寶代運營公司所發(fā)布的信息有不實之處或有明顯的欺騙嫌疑的話，您可以直接向工商部門進行投訴，維護自己的合法權(quán)益；如果所選擇是與第三方進行合作的話，那么消費者協(xié)會可以介入調(diào)解；如果雙方協(xié)商未果，可以走訴訟途徑維護自己的合法權(quán)益。淘寶代運營被騙后一定要注意保護自己的個人信息！一定要保留好相關(guān)證據(jù)！以免自己因為證據(jù)不足而承擔不必要地法律責(zé)任！避免自己后悔莫及！

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