天貓店鋪違規(guī)會(huì)被扣多少分？入駐天貓的商家都知道，商家入駐天貓時(shí)，會(huì)簽署淘寶規(guī)則，介紹違規(guī)處罰的具體內(nèi)容。但由于有時(shí)商家在簽約過(guò)程中沒(méi)有注意到，不清楚天貓違規(guī)處罰的評(píng)分周期和扣分流程。我們一起來(lái)看看。

天貓違規(guī)處罰的評(píng)分周期是每個(gè)自然年。商家入駐天貓時(shí)，會(huì)簽署淘寶規(guī)則。在淘寶規(guī)則中，如果天貓會(huì)員違規(guī)，天貓平臺(tái)會(huì)對(duì)商家采取評(píng)分節(jié)點(diǎn)的處理方式，每年重新評(píng)分一次，也就是每年的12月31日，今年違規(guī)導(dǎo)致扣分的評(píng)分會(huì)清零，第二年重新計(jì)算。

如果天貓商家因?yàn)檫`反淘寶規(guī)則被平臺(tái)扣12分，會(huì)給店鋪七天的警告。處理方法是限制店鋪的所有權(quán)限，包括天貓社區(qū)的功能。旺旺發(fā)送信息，上架，下架，限制店鋪的展示權(quán)限。不管怎樣，這七天都找不到你的天貓店。

如果店鋪出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)，導(dǎo)致平臺(tái)在一個(gè)自然年內(nèi)扣除24分，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行14天的處罰。處罰方式與前一個(gè)節(jié)點(diǎn)幾乎相同，這也限制了店鋪的權(quán)限。然而，與累計(jì)扣除12分相比，超過(guò)了一家非法商店的所有在售商品。

如果天貓門(mén)店在一個(gè)自然年的評(píng)分周期內(nèi)因違規(guī)被平臺(tái)扣除36分，天貓平臺(tái)將直接關(guān)閉門(mén)店，限制違規(guī)賬戶(hù)的其他所有權(quán)，持續(xù)21天。最后一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)是，如果一個(gè)自然年內(nèi)店鋪因嚴(yán)重違規(guī)被扣除48分，平臺(tái)將直接查封天貓賬戶(hù)。

也就是直接查封店鋪，是永久的，幾乎沒(méi)有投訴的可能。所以在日常經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎。天貓對(duì)店鋪的處罰還是很?chē)?yán)格的。每個(gè)店鋪都不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些違規(guī)行為，但一定要控制評(píng)分值。一個(gè)因?yàn)檫`規(guī)被淘寶處罰，即使是第一個(gè)節(jié)點(diǎn)，也就是扣12分，對(duì)店鋪的影響也不僅僅是屏蔽七天。

違反天貓發(fā)票承諾扣多少分？

當(dāng)消費(fèi)者在天貓平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，作為消費(fèi)者，他們有權(quán)向商家索取相應(yīng)金額的發(fā)票。如果天貓商家拒絕開(kāi)具商品發(fā)票，消費(fèi)者可以像淘小二一樣投訴商家。如果消費(fèi)者投訴成功，天貓店將被扣6分。