如果拼多多店鋪的dsr評分很低，那肯定也需要好好去了解一下怎么提升，如果比較高，那也要維護好，但是很多新手商家朋友不知道拼多多店鋪dsr是什么意思，下面小編給大家說說。

　　一、拼多多店鋪dsr是什么意思？

　　dsr是賣家服務(wù)評價系統(tǒng)。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺的賣家服務(wù)評價系統(tǒng)，其包含三項評分，即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量，這三項買家根據(jù)自己的購物體驗，分別可以打一星到五星。

　　每個店鋪的起始評分都是5.0，之后的動態(tài)評分是取店鋪連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分總和的平均值，且100個內(nèi)有效評價以上。

　　其中，店鋪的dsr動態(tài)評分的五星，其中一星表示非常不滿意，二星表示不滿意，三星表示一般，四星表示滿意，五星表示非常滿意。

　　二、怎么優(yōu)化？

　　首先就是要控制做銷量，因為銷量越多，DSR評分上升就越慢。所以在做DSR評分提升時要控制好銷量，不要去補單刷單。

　　其次優(yōu)化商品信息。把商品的標題、圖片、詳情等優(yōu)化好，針對差評出自主圖或描述不夠清晰等，將這些問題處理好，避免下一位顧客還會因這個原因給差評，而且將客服也設(shè)置自動回復類似的問題。

　　最后就是打動客戶，怎么樣獲得好評是很重要的問題的，我們平時購物經(jīng)常遇到店家希望獲得好評小卡片，大家可以合理的參照其中的方法。

　　而且服務(wù)好要做好，比如發(fā)貨提醒、派送提醒和收貨提醒等等都是有效的提高顧客的滿意度，不行我們還可以送點贈品，一些小禮品是推動買家好評的重要手段，這樣就不怕得不到好評，獲得好評對于維護和提升DSR評分是很重要的。

　　做好拼多多的店鋪DSR評分必然要好，畢竟是拼多多店鋪的一項重要指標，能夠影響很多的數(shù)據(jù)，對于能否運營好店鋪是很關(guān)鍵的。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多運營外包、拼多多代運營等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。