大玩家正在挺進10元店。

　　2020年8月，美團上線團好貨，商品定位于10元價格段，偏向紙巾、衣架、鞋墊、垃圾袋等小商品；3月23日，淘特推出線上10元店，主打直營模式，所有商品1元起；盡管自己從未貼上10元店標(biāo)簽， 但拼多多關(guān)鍵價格帶與10元店重合。

　　過去數(shù)十年，10元店的競爭多發(fā)生于線下。10元店鼻祖，日本Daiso大創(chuàng)起步于1970年代；美國的Dollar Tree為尋求市場突破，在1986年，將原來的雜貨店降格為1元店，主打物美價廉、品類豐富的商品，以覆蓋沃爾瑪們尚未完全觸達的中低收入群體。

　　在中國，10元店同樣找到了立足之地。十幾年間，10元店逐漸從過去遍布大街小巷的夫妻老婆店，走向規(guī)?；?、連鎖化，以至走出了一家上市公司——名創(chuàng)優(yōu)品。

　　10塊錢的生意，乍看不值得一提，但市場總量并不小，因此也逐漸成為零售巨頭們的必爭之地。2020年10月，淘特就曾推出1元店，此時，正值名創(chuàng)優(yōu)品上市之際。

　　10元店為何能長久地生存下來？定價區(qū)間可能是關(guān)鍵原因。

　　矢野博丈最初將大創(chuàng)的所有商品定為100日元，是為了突出商品價格便宜的特性，100日元，幾乎是當(dāng)時日本單品最低零售價；名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富則曾明確指出，10元是一個黃金價位，“這一定價不會讓中國消費者產(chǎn)生任何購買負擔(dān)，輕松消費?！?/p>

　　更重要的是，10元店里的貨架上，不乏“必要且不緊急”的生活物品，一旦消費者純粹閑逛或出于購買剛需商品的目的到店，這部分商品就很容易成為計劃外的購物行為，為10元店帶來更多營收。

　　如今，消費者們的購買行為持續(xù)從線下向線上轉(zhuǎn)移，下沉市場正被逐漸打開，線上10元店的發(fā)展空間也就豁然開朗。曾經(jīng)遍地開花的2元店、10元店，正換了一種方式，在線上生長。

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　　電商平臺在此時要做 10元店，甚至親自下場深入到供應(yīng)鏈端，并不令人意外。

　　據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計，2019 年國內(nèi)品牌雜貨零售商市場規(guī)模突破一千億元，并將在 2020-2024 年保持 20.5%的復(fù)合增長率。但在競爭格局方面，前五大公司市場份額合計僅為 19.8%，位居行業(yè)第一的名創(chuàng)優(yōu)品份額為10.9%。

　　換言之，雜貨零售市場仍有較大市場空間，尤其對平臺型公司而言?？v觀美日10元店的發(fā)展軌跡，它們無一不是在經(jīng)濟緩慢增長乃至下行階段，獲得了良好發(fā)展機遇。

　　據(jù)天風(fēng)證券，上世紀(jì)九十年代起，日本經(jīng)濟整體增幅緩慢，收入結(jié)構(gòu)兩極化的趨勢也在加強。性價比因此成為日本國民追逐的目標(biāo)，百元店逐漸占據(jù)越來越多的市場份額，并在經(jīng)濟低迷期表現(xiàn)優(yōu)異；類似的，2008 年金融危機爆發(fā)后的十年間，以 Dollar Tree 和 Dollar General為代表的美國一元店迅速擴張。

　　近年來，中國社會消費品零售總額增速同樣進入緩慢下行階段，今年1-2月，社零總額增長6.7%，對性價比追求的趨勢將日益顯現(xiàn)。

　　開源證券在報告中指出，社會消費會經(jīng)歷大眾消費時代、品牌消費時代、個性化消費時代的轉(zhuǎn)變。

　　當(dāng)人們收入水平提升以及產(chǎn)品豐富，品牌形成解決了選擇產(chǎn)品時的信息不對稱，并滿足了炫耀性需求，消費進入品牌時代；而隨著人們收入水平的進一步提升，以及多年來在多品牌市場中受到的教育，消費者開始逐漸回歸理性，更加注重優(yōu)質(zhì)低價產(chǎn)品。“目前國內(nèi)消費整體處于二、三階段之間”，上述報告提及。

　　以淘特為代表的電商平臺入局10元店市場，不僅與零售市場正在發(fā)生的種種變化相關(guān)，同樣與其面臨的市場競爭環(huán)境，以及為滿足其服務(wù)的消費人群需求有關(guān)。

　　2021年，拼多多的GMV為24410億元，全年訂單量610億，平均客單價在40元左右。拼多多從未提過10元店的說法，但從平臺客單價水平便可以看出，10元價格帶對拼多多相當(dāng)重要，淘特要與拼多多爭奪市場，免不了在這一價格帶與拼多多正面競爭。

　　在品類上，淘特靠日用品起盤、并逐漸在日用品品類形成強用戶心智的特質(zhì)，同樣與10元店相契合。Dollar General2021年財報顯示，其營收76.73%來自生活消耗品，毛利率更高的家居用品、季節(jié)性商品、服裝貢獻了其余的銷售額。

　　淘特10元店的品類設(shè)計是類似的，根據(jù)官方介紹，淘特要打造的是核心供給價格在10元以內(nèi)的日用小百貨店，除了淘特起家的家居百貨外，品類還包括美妝個護、服配母嬰、大消電等。

　　至于做10元店更直接的原因，淘特總裁汪海近日接受媒體采訪時解釋，“淘特10元店是一個更具場景化的頻道，可以讓消費者一站式購齊，挑得更簡單、方便?！?/p>

　　從這個角度看，線上10元店與線下頗為相似。部分進到名創(chuàng)優(yōu)品店鋪里的消費者其實并無明確的購買目標(biāo)，但在閑逛的過程中，他們會逐漸發(fā)現(xiàn)目標(biāo)并完成購買。

　　淘特10元店的消費場景是類似的。消費者進入頁面，往往會發(fā)現(xiàn)生活所缺或有超值感的商品，不足10元的商品價格，則極大降低了消費門檻，訂單流失率得以降低。

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　　線上與線下10元店的另一相同點是，它們的出現(xiàn)和崛起，不僅是適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展與消費趨勢變化的結(jié)果，同樣在與消費趨勢同步進化。

　　據(jù)“Michael房的消費塾”總結(jié)，創(chuàng)始人矢野博丈最初將所有商品標(biāo)價定為100日元，毛利設(shè)定在30%左右，但“便宜沒好貨”的批評聲也隨之而至。

　　矢野博丈的解決辦法是，大幅提升部分商品的成本和質(zhì)量，一些商品毛利甚至壓到10%至2%，這部分商品由此成為店鋪的流量型商品，與高毛利的產(chǎn)品形成互補。

　　國內(nèi)的零售市場，曾經(jīng)歷過一段價格雖低，質(zhì)量不佳的發(fā)展時期，這種模式顯然正被消費者們拋棄。如同早期的大創(chuàng)，十元店的后來者們正竭力避免被貼上“便宜貨”的標(biāo)簽。

　　名創(chuàng)優(yōu)品的前身哎呀呀多開在四五線城市、大學(xué)城周邊，以便宜為賣點，名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪則瞄準(zhǔn)一二三線城市核心商業(yè)區(qū)，專攻有消費能力的青年群體，以高性價比為賣點。近年，名創(chuàng)優(yōu)品還試圖向潮貨靠攏，走年輕化路線。

　　最近上線的淘特10元店，同樣反復(fù)強調(diào)其走的是好貨低價路線?！拔覀兊闹睜I供應(yīng)鏈去掉了中間環(huán)節(jié)，能讓消費者購買到價格很低、但質(zhì)量很好的商品?！碧蕴剡\營總經(jīng)理黃愛珠解釋。

　　將成本控制在10元內(nèi)，同時要讓廠商有利可賺，并不容易。淘特10元店的模式是，第一步，根據(jù)市場需求，與上游源頭工廠合作，定制符合平臺標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的商品；第二步，工廠生產(chǎn)出的商品全部送往淘特產(chǎn)地倉；第三步，通過3元3件、9塊9三件的營銷方式，鼓勵消費者合單，從而降低物流成本。

　　N元N件的組貨銷售方式，正是淘特能將絕大部分商品成本控制在10元以內(nèi)的原因。按照常規(guī)的購物方式，消費者在同一平臺的三個不同商家購買了三件商品，商家需要各自發(fā)送快遞，在淘特10元店的合單模式下，商家將商品調(diào)到產(chǎn)地倉后，淘特可以在產(chǎn)地倉合單，為消費者只發(fā)一個快遞。

　　當(dāng)然，線上10元店與名創(chuàng)優(yōu)品們?nèi)源嬖诒举|(zhì)區(qū)別，其中之一便是面向的人群以及商品品類。

　　盡管名創(chuàng)優(yōu)品身上仍被貼上了10元店的標(biāo)簽，但其95%以上的產(chǎn)品在國內(nèi)零售價格是在50元以下，將店鋪重點開在一二三線城市的核心商業(yè)區(qū)，證明了其看重的消費人群是年輕人；淘特10元店瞄準(zhǔn)的則是注重性價比的人群，商品覆蓋日常生活的方方面面。

　　在商業(yè)模式上，線上10元店與線下店的貨架性質(zhì)迥異。黃愛珠介紹，線上10元店最大優(yōu)勢便是貨架的無限化，不受空間限制；按消費場景分布導(dǎo)購、一站式購齊的特性，也解決了許多10元生活小物在線下貨架難以擺放的問題。

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　　淘特10元店與線下10元店存在諸多不同，同樣顯著區(qū)別于電商平臺售賣10元價格帶小商品的常規(guī)操作方式，即第三方廠家、商家入駐平臺，自行銷售商品。

　　淘特10元店的操作模式是，與源頭廠商合作，由淘特制定商品標(biāo)準(zhǔn)。以紙巾為例，平臺會判斷紙漿是否安全、是否添加了漂白劑或熒光劑。

　　“我們要保證商品品質(zhì)不輸品牌，但價格是工廠價。”黃愛珠介紹，淘特會根據(jù)消費者對商品功能、品質(zhì)的需求，與工廠在生產(chǎn)、包裝、質(zhì)控等方面合作，并通過第三方檢測機構(gòu)保證商品質(zhì)量。

　　根據(jù)淘特對10元店的介紹，這一場景下的商品還將在顏值等方面做更高品質(zhì)的設(shè)計，以及及時跟隨市場變化，進行符合潮流的商品上新。

　　在電商平臺對下沉市場的首輪大開發(fā)中，下沉市場用戶得以享受到品類更豐富、價格更低的商品，但這些商品的問題同樣明顯，那就是產(chǎn)品質(zhì)量不佳。顯然，后來者們正試圖擺脫與低價伴隨的低質(zhì)標(biāo)簽，向低價優(yōu)質(zhì)靠攏。

　　直營模式，除了能在商品品質(zhì)上有保證，物流體驗同樣會有所提升。目前，淘特在打造產(chǎn)業(yè)帶的倉網(wǎng)體系，廠家通過干線物流將商品入倉后，淘特會統(tǒng)一發(fā)貨，解決快速發(fā)貨、按時履約、包裹質(zhì)量更好的問題，并采用合單、組貨的方式降低物流成本。

　　淘特做10元店的出發(fā)點是滿足消費者不同場景的消費需求，乃至創(chuàng)造需求，但同時是一次對自身優(yōu)勢的鞏固和強化。

　　產(chǎn)品上線之初，淘特便主打M2C短鏈模式，日用百貨品類是最先崛起的類目，阿里2022財年Q2財報顯示，淘特M2C訂單同比增長400%，在10元以內(nèi)的產(chǎn)品供需中，淘特已經(jīng)形成了較強的消費者心智。

　　去年雙11數(shù)據(jù)顯示，以小鎮(zhèn)青年為代表的縣域消費者消費升級趨勢明顯，在追求性價比的同時，他們也在追求更精致的生活。以淘特數(shù)據(jù)為例，園藝鏟、花盆等用品對比去年增長2139%，家裝等用品對比去年訂單增長550%，香水、香薰等用品對比去年訂單增長543%。

　　當(dāng)平臺商品質(zhì)量、服務(wù)體驗進一步提升，這部分用戶對平臺的忠誠度，自然會有相應(yīng)提高。

　　淘特10元店的直營模式，同樣會給尚不具備運營、開店能力的工廠帶來好處。“淘特做直營不是只為了打淘特的品牌，或者從中賺取利潤”，黃愛珠解釋，許多工廠沒有運營人員和電商人才，不具備零售能力，淘特希望通過直營的方式，去掉中間環(huán)節(jié)，幫工廠找到銷售通路，將產(chǎn)能做起來。

　　顯然，在M2C源頭直供模式下，正在往產(chǎn)品化時代進階的淘特，開始引領(lǐng)電商平臺間的競爭告別價格戰(zhàn)，進入價值競爭階段。

　　參考資料：

　　1、《以日本大創(chuàng)為例，看中國下沉市場能否再造一個名創(chuàng)優(yōu)品？》，Michael房的消費塾 ，2020年1月

　　2、《中日美“十元店”PK：哪種模式更能跑通全球？》，CBNData消費站，2020年10月

　　3、《年入1671億：“一元店”Dollar Tree，沃爾瑪門口搶生意》，商業(yè)地產(chǎn)頭條，2020年5月

　　4、《商貿(mào)零售行業(yè)周報：名創(chuàng)優(yōu)品提交招股書，國內(nèi)精品十元店快速發(fā)展》，開源證券，2020年9月

　　5、《名創(chuàng)優(yōu)品（MNSO）：泛品類日用品零售龍頭，疫情緩和再擴張》，天風(fēng)證券，2021年5月

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