店鋪虛假交易的判定機制

　　虛假交易是淘寶系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析，一旦數(shù)據(jù)達到系統(tǒng)紅線，就會被判定訂單異常，打上虛假交易的標簽。但是機器始終是機器，靠大數(shù)據(jù)的分析雖然能“抓到”絕大部分的虛假訂單，但始終會有一些訂單無法用數(shù)據(jù)來解釋，導致被“誤殺”！

　　就好比今天店鋪只來了一個訪客，這個訪客還成交了一單，那么咱們的轉(zhuǎn)化率就是100%，這對于系統(tǒng)來講是一個異常的數(shù)據(jù)，但它其實是一個真實的訂單。系統(tǒng)當時可能不會因為這一個異常而直接判你死刑，但后期你還出現(xiàn)第二個異常，這個時候被判虛假交易的可能性就大大增加，當這種異常的數(shù)據(jù)超過系統(tǒng)稽查閾值，就會被判定虛假交易。

　　哪些情況可能被系統(tǒng)判定虛假交易？

　　1.轉(zhuǎn)化率：

　　對于一個新品，轉(zhuǎn)化率從可能不會被納入考核維度，但并不代表不存在。剛上架的寶貝面臨的情況可能是沒訪客、沒訂單，但出現(xiàn)上面“一個訪客、轉(zhuǎn)化一單，100%轉(zhuǎn)化率”也不是沒可能。在生意參謀后臺--運營視窗欄就有一個曲線圖，我們看到“轉(zhuǎn)化率”這一欄，其實無論你的訪客、訂單達到多少，你的轉(zhuǎn)化率基本處于一個很穩(wěn)定的范圍值，一般當你的值處于行業(yè)平均之上、行業(yè)優(yōu)秀之下（或優(yōu)秀上下），那你的寶貝將會納入系統(tǒng)考核范圍，給與一定曝光扶持；但這個值一直處于行業(yè)優(yōu)秀之上而且搞出很多的的話，對于系統(tǒng)來講這其實是異常的，相當于踩到了轉(zhuǎn)化率這條紅線上，被系統(tǒng)抓住然后判定虛假交易。

　　2.轉(zhuǎn)化詞：

　　比如某個關(guān)鍵詞，在過去30天都沒有搜索人氣和轉(zhuǎn)化，但是在9月2日卻突然產(chǎn)生58個搜索人氣并且100%支付轉(zhuǎn)化率，這違背了正常的搜索原理。

　　3.流量渠道：

　　如果你的流量渠道很單一，而且都是些“特殊”渠道（即非常規(guī)渠道，比如WAP淘寶、拍立淘、全標題、寶貝鏈接等；常規(guī)渠道比如搜索、首頁、付費、活動、淘客等），比如你的流量每天都是來源于全標題的話，那就屬于異常，被判虛假交易的可能性非常大了。

　　4.買家標簽：

　　這點涉及的內(nèi)容就比較多了，買家標簽的形成包括貨比行為、停留時長、訪問深度、瀏覽內(nèi)容等，這些數(shù)據(jù)系統(tǒng)都是有監(jiān)控的，而且還體現(xiàn)在生意參謀里了，如果S手的賬號近期行為軌跡混亂，根本不具備購物意圖，就無法形成準確的買家標簽，這種標簽混亂的賬號下單不僅沒什么權(quán)重，還會增加訂單占比中的異常數(shù)據(jù)占比，提高稽查的風險，更重要的是，標簽混亂的訂單會搞亂你店鋪的人群，如果這種訂單多了，系統(tǒng)會將你的寶貝推送給標簽混亂起的消費者，導致進來的都是一些垃圾流量，轉(zhuǎn)化率自然不會高，形成惡性循環(huán)，那你這個產(chǎn)品基本就廢了，所以平時一定要做好店鋪的標簽。

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